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【覆面調査】auひかり代理店の数字に注意!厳選3社から見る正しい選び方

 投稿日:2016年9月21日    更新日:

auひかり覆面調査

このブログのランキングの上位に常にいる「auひかり」。月額料金がリーズナブルで初期工事費用無料はさることながら、代理店ならではのお得なキャンペーンが散在しております。

しかし、パっと見「お得そう」に見えても実はその逆だったりすることが多かったりして「思っていたのと違う!」というケースが後を絶たないため、今回は徹底的に覆面調査をしてその本質を暴いてやろうと思い、各auひかり代理店に電話をしまくりました。中々面白い結果が出たので、auひかりで悩んでいる方は必見の記事です。

※しかしながら代理店が本当にヒドイことをしている内容を書いているため、文章の一部に荒い言葉がでてきます。怒りを隠せていない文面となります故、ご了承願います。

因みに今回の記事は「キャッシュバックを中心としたauひかりの代理店比較」ということになっているためauひかりの料金体系や最新のキャンペーンなどは以前に書いた記事をご覧下さい。

この記事で「1番おすすめ」の最安値回線

代理店と公式の「数字」違い

まず始めに、auひかりを「代理店」と「公式」で申し込むのはどう違うかを簡単に説明します。

結論:代理店の方が圧倒的にお得です。

その一番の理由として、「数字=キャッシュバックの多さ」が一番の違いです。月額や初期費用、オプションなどはどちらで申し込んでも同じですが、キャッシュバックなどのキャンペーンで違いを見るしかありません。では実際に見てみましょう。

auひかり公式

キャッシュバック額:合計30,000円
※2023年2月23日調べ
※「ネット+電話(WEB限定)」au one net選択でau PAYに20,000円相当チャージ
※「ネット+電話」au one net選択で10,000pontaポイント

これだけです。しかも「au one net」というあちら指定のプロバイダに入らないと貰えないです。

強いてメリットを言えば、「公式だしなんとなく安心」という、不確定な理由だけでしょうか。

auひかり代理店

キャッシュバック額:MAX 95,000円

額面だけ見ると19倍も差があります。正直よだれが出そうになるほど多い額ですね。しかし、実際多くもらえている人は一握り中の一握り。その理由として2重にも3重にもキャッシュバックをさせない罠であったり、人を紹介しないと貰えなかったりなど難易度が頂点です。しかもそういう会社ほどホームページ上には小さい字で載せていたり、そもそも詳しく書いていなかったりなどして隠します。

元そういう職場にいたものとして、嫌ってほどそういう実情を見てきました。さらに最近ではそういったキャンペーンをオーバー(過剰に)宣伝して、多くのお客さんを困らせているのも現状です。

なので私は今日ついにカンカンに怒りました。1人でも多くの人が、会社の利益優先の過剰宣伝をしている代理店に騙されないようにするにはどうしたらいいか考えた結果、各代理店に覆面調査で電話して、少しでも実情を分かってもらうことにしました。

auひかりの料金や公式キャンペーンについて

本題であるauひかりの代理店同士のキャッシュバックランキングに入る前に、auひかりの料金体系や公式キャンペーンを簡単にご紹介します。(詳細情報を別記事「【緊急速報!auひかり2023年】最新情報と一番お得な方法を伝授!」から抜粋)

【auひかり公式料金・特典】

  • 戸建て:5,100(税込5,610円)/月
  • 集合住宅:3,800(税込4,180円)/月
  • 初期事務手数料:3,000円(税込3,300円)
  • 初期工事費用:実質無料
  • auひかりスタートサポート:違約金負担最大3万円
  • auひかりスタートサポート:最大2.5万円キャッシュバック
  • auスマートバリューでスマホ1台につき最大2,000円(税込2,200円)/月割引

このようにauひかり公式の特典として目玉のところを太文字+青文字で強調しました。やはり大きな特典として工事費用実質無料(通常37,500円(税込41,250円)もかかる)であったり、乗り換えの際の他社解約金負担が最大3万円出るところ、さらにはauユーザーならauスマートバリューで月額最大2,000円(税込2,200円)割引(最大10台)など、非常に魅力的な料金・キャンペーンとなっています。

 

それではauひかり公式側の簡単な料金キャンペーンのご紹介が終わりましたので、本題である「代理店の覆面調査結果」をご紹介していきます!

 

覆面調査の条件「点数化」

覆面調査(電話)の条件として

  1. キャッシュバックのもらえ易さ(25点)
  2. キャッシュバック額(25点)
  3. キャッシュバックの適用条件がしっかり書いてあるか(25点)
  4. 代理店としての正当性(25点)

以上4つの条件を元に調査をし、代理店ごとにMAX100点で格付けをします。

つまり、確実(誠実)に多くキャッシュバック額がもらえる代理店ほどより高得点が貰えます。

 

キャッシュバックが確実に貰える代理店と、確実に貰えない代理店の違い

別記事「キャッシュバック最高ォ!!最も多いネット回線決定戦!毎月更新」の中で「キャッシュバックが確実に貰える代理店と貰えない代理店の違い」について解説しています。

実際に「確実に貰える代理店」と「確実に貰えない代理店」の違いを画像で作ってみました。

確実に貰えるキャッシュバックとそうでない代理店の違い

確実に貰える代理店は初回のヒアリングで全て終わり後は自動的に振り込まれますが、このように確実には貰えない代理店は「たくさんの罠」をしかけて少しでも脱落者が出るように仕向けています。ホントひどいです。

このように不確実に貰えるキャッシュバックではなく、確実に貰える代理店のみの優良な会社だけに絞って比較していきます。

 

虚偽は大きくマイナス

しかし、サイトに虚偽の記載をしていた場合、例えそのほかの点数が高かったとしても 大幅にマイナスします。 理由は

 真面目な代理店を評価したいからです。

それでは見てみましょう。

 

1位、NNコミュニケーション

auひかりAコース:高額キャッシュバック

 

総合点:98点(超高得点!)

  1. 簡易度:25点(満点)
  2. 額:19点 ⇒ 25点(満点)
  3. 記載:23点
  4. 正当性:25点(満点)

簡易度:25点(満点)

キャッシュバックの簡易度は文句なしの25点満点です!

理由はauひかり申込段階で「口頭で口座情報を聞いてしまう」からです。つまりどういうことかと言うと「キャッシュバックの申請し忘れが100%あり得ない」のです。そんなことして会社赤字にならないの?と心配になるぐらいですが、なんとかやっていけてるそうです(コールセンターの方曰く)

なのでみんな大満足の満点にしました。

額:19点 ⇒ 25点

キャッシュバック額については高得点の19点から25点に大幅アップ!理由は代理店から貰えるキャッシュバック額が単純に増えました。

※①マンションタイプのキャッシュバック額についてですが2020年10月14日まで最大4.7万円だったのが10月15日から+5,000円の最大5.2万円に大幅アップしました!!(これにより、ファミリーとマンションのキャッシュバック額が同じに!!)
※②さらに2022年4月18日からさらにキャッシュバックが14,000円増額され、ファミリー・マンション一律で合計66,000円も貰えるようになりました。
※③さらにさらに!2022年11月22日からプロバイダをSo-netを選び、auスマートバリュー or UQ自宅セット割を適用すると10,000円増額されるようになり、ファミリー・マンション一律で合計76,000円も貰えるようになりました。
※④さらにさらにさらに!2022年12月16日から代理店NNコミュニケーションズが独自にキャッシュバック1,000円を期間限定で増額し、2022年12月29日2023年1月31日(延長!!)までの申込であれば総合計77,000円も貰えるようになりました!
※⑤さらに×4!2023年1月23日から期間限定でもう3,000円増額し、2023年2月28日までの申込であれば総合計80,000円も貰えるようになりました!
※⑥さらに×5!2023年2月22日から期間限定でもう1,000円増額し、総合計81,000円も貰えるようになりました!
※⑦2023年5月2日から81,000円キャッシュバックが終了しましたが、それでも総合計72,000円も貰えるキャンペーンを行っています!
※⑧2023年8月30日から急遽5,000円増額し、総合計77,000円も貰えるキャンペーンを行っています!

良改定後 ⇒ ネットと電話セット:合計77,000円(戸建て・マンション一律!!)

※ネットだけでも61,000円!
※プロバイダSo-net+セット割で10,000円増額された場合

さらに何より「不要なオプションに一切入らなくていい」ことです。

他社でありがちなのが「オプションをつけないと適用外!ビシ!」「無料期間の間にオプションは解約してもいいからつけなさい!ドン!」という具合に欲していないオプションに入りさせられ、気が付いたら外すのを忘れていて無駄に料金がかかったというのはよくあること。むしろそれを狙ってわざとつけさせているところもあるんですがね。

どちらにしても、最低限のプランで最大限のキャッシュバックが貰える、いわば「ローリスク・ハイリターン」よく似合っています。

超高性能無線ルータープレゼントも選べる

auひかりBコース:ハイグレード高速Wi-Fiルータの場合

  • ファミリー:71,000円+高性能無線ルーター
  • マンション:71,000円+高性能無線ルーター

ネットだけでも55,000円+高性能無線ルーターが貰える!!
※プロバイダSo-net+セット割で10,000円増額された場合

NNコミュニケーションズはキャンペーンを選べる特典となっておりますが、実は最大7.1万円+最新Wi-Fi6・IPv6オプション対応高性能無線ルーターのプレゼントがかなりお得なのです。

Wi-Fi6の速度測定をしたら超速かった!

WSR-1800AX4スピードテスト

別機種(WSR-1800AX4)のWiFiルーターとはなりますが速度測定をしたところ、上のGIFの通り無線で「下り約370Mbps」いきました!(別記事で速度レビューを書きました)

実は、同時期に出た「WSR-5400AX6」という上位版の無線ルーターよりも家中の平均速度がほとんど上回るという奇跡が起き、ついた名前が「コスパお化け」になりましたw

WSR-1800AX4紹介レビュー

ご自宅でスマホやゲームなどでWi-Fi通信をしたい方は「キャッシュバック+無線ルーター」の特典をおすすめします。

記載:23点

キャッシュバックの適用条件がしっかり書いてあるかどうかについては、しっかり書いてあったので23点としました。プロバイダごとのキャッシュバックの条件についてはよく分からなかったため直接電話で聞きましたが、覆面調査にも関わらずとても親切に教えてくれました。(しかし、詳しい記載がなかったためここはマイナス)

しかし、工事費用無料キャンペーンや違約金負担キャンペーンなどについても十分すぎるぐらい書いてあったのでここはプラスに。よって23点という高得点とさせていただきました。

まあ何より、代理店のキャッシュバックについては何も後ろめたいことがないため堂々と言えますからね。素晴らしいです。

正当性:25点(満点)

auひかりの代理店としての正当性は文句なしの25点(満点)です。

大きな理由として、

  • 代理店名をトップに堂々と記載
  • auひかり(公式)から正式に表彰されている

この2点が大きいです。まず見てほしい画像があります。

auひかり代理店NNコミュニケーション

このように全てのページの上部に「KDDI表彰会社、株式会社NNコミュニケーションズ」と記載があります。すごい堂々たる自信!

またauひかり公式から直接表彰されておりその画像もあります。

auひかり代理店表彰

KDDI株式会社(au)から実際表彰されたらちびるほどうれしいですよね。担当の方に伺ったのですがこれはとても名誉な賞らしく「件数だけでなく、とても質のいい説明をされており、お客様も喜んでいるよ」という意味あいらしく、つまり「あんたんとこの代理店は最高だよ!!」という意味です。なので満点の25点でした。

実際にNNコミュニケーションズに潜入してきた記事があるので、もしこの会社に対して不安が少しでもあるのであれば是非ご覧ください。

またNNコミュニケーションは口コミや評判がNO1と言われるぐらい、満足度が高い会社です。実際にauひかり本社(公式)から「16期連続」(2023/4/28更新)で対応の素晴らしさを表彰されています。(前人未到の16期連続表彰はNNコミュニケーションズのみです)

 

▼東京商工リサーチでキャッシュバックユーザー数・率の両方で1位に(2023年2月1日追加)

NNコミュニケーションズは先日「キャッシュバック実施ユーザー数」 「auひかりキャッシュバック率」でもなんと1位に輝きました!(東京商工リサーチ 2021年1月~12月)

auひかりNNコミュニケーションズのキャッシュバック率・実施ユーザー数第一位(2022年最新)

このように東京商工リサーチによるとauひかり正規代理店NNコミュニケーションズは開通ユーザー数に対してほぼ同数のキャッシュバックを受け取った方がいるため、キャッシュバックが貰えた率が驚異の「99.3%」でした。(※因みに2019年1月~12月は96.8%だったのでさらに率が良くなりました♪)

しかも残りの数パーセントの方は口座番号が異なっている方がほとんどで、そういった方に対してもNNコミュニケーションズは「キャッシュバック申請されていませんよ~」と電話やメールなどで何度も連絡を入れているそうなので、キャッシュバック申請率は今後上がることがあっても下がることがないそうです。(凄い!)

他社の場合はというと、、、。開通したユーザー数はどこも多いのですが、キャッシュバック率がどれも30%前後という内容で「10人中7人はキャッシュバックが貰えていない」ことになります。なのでいかにNNコミュニケーションズが優秀な会社か分かります。

 

▼最安値ットチャンネルで動画でも紹介▼

クチコミ件数3,100件突破!!

auひかりレビューバナー

【2024年1月11日更新】
キャッシュバックがほぼ確実に貰える優良な代理店の証拠に、NNコミュニケーションズに寄せられるクチコミ件数がなんと!「3,100件」を突破しました!!
クチコミ数が多いことはもちろん凄いのですが、何より高評価率が95%というのが本当にお客様にご満足いただいている証拠だと思います。

auひかりNNコミュニケーションズのクチコミ

NNコミュニケーションズ公式 クチコミページ

3,100件以上もクチコミをいただいておきながら、平均レビュー点数は脅威の「4.7」越え。(MAX5)

非常に多くの方がNNコミュニケーションズの対応やキャッシュバックの確実性などを評価しており、こういう情報を見ると私も「おすすめしてよかった~」と改めて実感することができます。

総評

以上4つの項目から98点という超高得点をたたき出しました!「98点普通じゃないの?」と思われたかもしれませんが、因みに少し前に、個人的に代理店を同じ方式で点数を付けていたことがありましたが、その時の平均点が100点満点中「41点」です。MAXでも90点超えるかどうかがあるかないかでこの点数は異常なほど高得点です。「ちょっとひいきめに見てるんじゃないの?」と思われた方もいるかもしれませんが、それは後ほど紹介する各代理店がいかに低品質か見れば納得できます。※因みに過去最低点は「17点」がありました。

キャッシュバックが確実にもらえて(しかも多い)不要なオプションには一切入らなくていい。何より代理店として素晴らしいと自他ともに評価されている会社、「NNコミュニケーション」。元現場で働いていたプロとしてこれ以上のauひかり代理店はほかにはありません。

【2021年2月1日追加】
NNコミュニケーションズ独自に開通までWiFi無料キャンペーン実施中!

auひかりNNコミュニケーションズ開通までWiFi無料レンタル

NNコミュニケーションズは独自に引っ越しの方を対象に台数限定で開通までの繋ぎの回線としてWiFiルーターを無料レンタルキャンペーンを開始しました。今まで工事までネットが使えなくて困っていた方を救済するとてもお客様思いなキャンペーンを身銭を削って開始されたので、対象者で繋ぎのネット回線が欲しい方は是非ご利用下さい!

おすすめ代理店総評価:★★★★★

NNコミュニケーションズはこちら!

 

2位、アシタエクリエイト 2021年9月30日終了

アシタエクリエイトの最新キャッシュバックキャンペーン

総合点:95点(超高得点!)

  1. 簡易度:25点(満点)
  2. 額:20点
  3. 記載:25点
  4. 正当性:25点(満点)

簡易度:25点(満点)

キャッシュバックの簡易度は文句なしの25点満点です!

1位のNNコミュニケーションズ同様にauひかり申込段階で「口頭で口座情報を確認」するからです。こういう会社が増えて来て私は非常に嬉しいです。

なのでアシタエクリエイトも大満足の満点にしました。

額:20点

キャッシュバック額は「45,000円」のため20点。しかしアシタエクリエイトは光電話などのオプションに加入しなくても4.5万円だし、さらにファミリー・マンション関係なく4.5万円なので、分かりやすいキャッシュバック体系になっています。

記載:25点

キャッシュバックの適用条件はホームページにしっかりと書いてあったので満点の25点としました。内容を一部抜粋すると下記通りで、

  1. auひかりをWEBから申し込みいただくと、必ず当社の担当オペレーターからお電話が入ります。
  2. お申し込みのお電話口で、担当オペレータが口頭でキャッシュバックをお振込する指定の口座番号」をお聞きします。※お電話口で「口座番号」が分からない場合は、口座番号を登録いただくURLを「SMS(ショートメール」にてお送りすることも可能です。
  3. これだけで手続は完了です!

ご契約後に書類を送付したり、メールを送ったり、アンケートにお答えいただく必要は一切ございません。お申し込みと同時にキャッシュバックの手続が完了します!

振込時期は当社にてお客さまの開通確認が取れた月から起算して、最短翌月末を目処にお振込します。

引用:アシタエクリエイト 公式サイト

なんと素晴らしいことでしょうか!?!?!?!

しっかりとホームページに書かれているうえに、申し込み段階に口頭確認という超簡単な手続きで終了。あとは開通の翌月末に振り込まれるのを待つだけです。安心して待つことができますね。

正当性:25点(満点)

auひかりの代理店としての正当性は文句なしの25点(満点)です。

大きな理由として、BIGLOBE公式公認というビッグブランドの後ろ盾と、しっかりと代理店名がトップ上に記載されています。

auひかり正規代理店アシタエクリエイト

総評

以上4つの項目から「95点」という超高得点をたたき出しました!1位のNNコミュニケーションズにはキャッシュバック額が若干少なくてあと1歩及ばずでしたが、大健闘でした。

※アシタエクリエイトは実は2019年12月までノートPCやゲーム機などが特典でした。
それまでは、キャッシュバックを希望するならNNコミュニケーションズ、プレゼントを希望するならアシタエクリエイトという棲み分けでご案内しておりましたがプレゼントキャンペーンが無くなってしまったので、auひかりおすすめ代理店は「NNコミュニケーションズ」一択になりました。

 

おすすめ代理店総評価:★★★★☆

※アシタエクリエイト終了※

auひかり代理店ランキング第2位のアシタエクリエイトですが、2021年9月30日をもってauひかりの取次ぎを終了されました。

理由としてはキャッシュバックを受け取り後即解約する方々が非常に多く、赤字が長らく続いたからだそうです。

光回線の代理店はお客様のお申込みされた後に本家(公式)から貰える手数料で成り立っています。しかしお申込みをされたお客様がすぐに解約をしてしまうと会社によっては手数料が一切貰えないことがあるので、今回アシタエクリエイトのような優良代理店が即解約のお客様の長年に渡って非常に多かったのでauひかりを撤退せざるを得ない状況になってしまいました。昔から知っている素晴らしい代理店なのでとても残念でした。

 

3位、グローバルキャスト

auひかり代理店グローバルキャスト

※3位が同率で2社あったので次点が5位になりました。

総合点:45点

  1. 簡易度:20点
  2. 額:10
  3. 記載:5点
  4. 正当性:5点

簡易度:20点

キャッシュバックの簡易度は10点と低評価。グローバルキャストもWEB上だけの情報では少なかったので申請方法を電話確認(覆面調査)した結果を簡単に書くと

  1. 開通翌月にURL付ショートメールが携帯に届くので口座情報やメールアドレス等を入力して送信(電話確認)
  2. 開通から5ヶ月目に前回登録したメールアドレス宛にURL付キャッシュバックメールが来るのでそこに開通前後にお知らせしているキャンペーンコード等入力をして送信(電話確認)
  3. 開通月を含む6ヵ月目の1日から末日までに還元のお手続きをされた方を対象に開通月を含む7ヵ月目の末日にお振込み致します。

物理的な手紙が来るのではありませんが、開通翌月に届くショートメールからの手続きと、開通から5ヶ月目に届くメール2回しっかりと手続きをしないと対象外になるためさらに注意が必要です。

手続きタイミングや2回の手間を考えて「20点」としました。

額:10点

キャッシュバック額の点数は10点とかなり低い。それには理由があり、キャッシュバック額については「最大121,000円」だったのですが、まさかの公式特典「合計最大55,000円」も入れた誇大広告画像という同じ手法...。キャッシュバックの条件や内容もほぼ同じでしたが条件表を抜粋します。

還元条件■121,000円還元(①+②の合計)
①auひかりホーム(ずっとギガ得プラン)+ひかり電話+弊社指定プロバイダ(So-net)+弊社指定オプション(So-netオプション※)+即日申込=66,000円還元 ②auひかりスタートサポート最大30,000円還元+KDDIから最大25,000円還元(郵便為替)⇒55,000円還元

■90,000円還元(①+②の合計)
①auひかりマンション(お得プランA)+ひかり電話+弊社指定プロバイダ(So-net)+弊社指定オプション(So-netオプション※)+即日申込=45,000円還元②auひかりスタートサポート最大 30,000円還元+KDDIから15,000円還元(郵便為替)=45,000円還元

※カスペルスキー、安心サポート、えらべる倶楽部、インターネットサギウォール、住まいと暮らしの相談、らくらくバックアップ

《即日申込完了について》
「即日申込完了」が設定されているものに関しては、お問合せいただいた当日、もしくは1回目のお電話でお申し込みいただいた方限定です。

表引用:auひかり代理店グローバルキャスト 特典詳細

上記表の太字になっている②がさきほど申し上げた「auひかりをどこで申込をしても全ての方が対象」の公式特典のことです。これも一緒に入れてあたかも独自キャンペーンのようなうたいかたは混乱しますので変更していただきたいです。

また赤太文字にした弊社指定オプション(So-netオプション※)の「弊社指定オプション」に罠臭がプンプンしたので電話で確認したところ、大変なことが発覚しました!

その大変なこととは、

  1. 弊社指定オプションに「auでんき」がある
  2. auでんきに加入しないと代理店キャッシュバックが1.1万円減額

なんと!サイトには一切auでんきについては記載がありませんでしたが、電話で確認したところauでんきが指定オプションになっていたことが発覚しました。まさかの別途オプション制でさらにauでんきに加入しなかったらMAX値よりも1.1万円も減額...。

なので誇大広告画像とまさかの別途オプション制ということもあり、大幅減額の「10点」でした。

記載:5点

キャッシュバックの適用条件についてはホームページに情報が半分程度(電話で残り半分の情報を確認)しか載っていなかったためマイナス10点。そしてさきほど書いた「auでんき」という隠れキャラの存在があったのでマイナス10点「5点」でした。

正当性:10点

代理店としての正当性は10点と低評価。一応トップにはしっかりと代理店名が書いてあるためプラス。しかし「誇大広告をしないとお客様が来ないのではないか?」という不信感や「auでんきが必要なんてホームページに全く書いていないが...」という虚偽感が信頼性をマイナスとしているため10点としました。

総括

合計は45点と平均点(41点)からするとギリ上。この点数を伸ばすには大前提として、「書くことをしっかり書く!」ことです。ちゃんと書いてあればお客様も納得して申込できるし、クレームの率も低くなります。まずは誇大広告画像の変更と、「auでんき」の記載をしっかりと書いて下さい。

総括して見ると色々と隠しているように感じてしまうので、申し込み段階やキャッシュバックについて会社にとって不具合が起きたら隠蔽されてしまうのではないか?と信用が全くないのでグローバルキャストからの申込はかなりリスキーです。

おすすめ代理店総評価:★★☆☆☆

グローバルキャスト公式サイト

 

auひかり代理店 まとめ

お客様目線でより多くキャッシュバック額がもらえる代理店ほどより高得点が貰える。

という条件でauひかり代理店主要4社を覆面調査しました。

その結果、

  • 1位:NNコミュニケーションズ(98点)
  • 2位:アシタエクリエイト(95点)(終了)
  • 3位:グローバルキャスト(45点)

というように、「NNコミュニケーションズ」の大圧勝です。どれぐらい圧勝かと言うと、野球で言うと3回コールド勝ち。サッカーで言うと前半だけで10対0。ぐらい圧倒的に素晴らしい代理店でした。

auひかりAコース:高額キャッシュバック

NNコミュニケーションズは額が大きい上にほぼ確実に貰えるから納得の1位ですね。

特にNNコミュニケーションズは

  • キャッシュバックが確実にもらえる
  • キャッシュバック額が多い
  • 不要なオプションには一切入らなくていい
  • 代理店として素晴らしいと自他ともに評価されている会社
  • KDDI公式から前人未到の16期連続で表彰されている
  • キャッシュバック率は驚異の99.4%!!
  • 独自に開通までWiFi無料レンタルを開始!
  • クチコミ総数3,100件超(高評価率95%!!

「NNコミュニケーション」は元現場で働いていたプロとしてこれ以上のauひかり代理店はほかにはありません。

 

 

この記事を書くことで

途中何度か厳しく批判しましたがあくまで顧客目線での発言であり、少しでも【分かりやすい】表現に変えてほしいという代理店に対する裏返しです。「キャッシュバックが貰えない!」「騙された!」「書いてあることと全然違うじゃないか!」というクレームは私が現役の頃から絶えませんでした。(1日1件は受けた気がします)

実際にキャンペーン絡みで長時間クレーム対応をしていた女性スタッフが対応中に過呼吸で呼吸困難になり、危うくそのまま病院送りになるところでした。そのキャンペーンもちょっとお客様目線で考えれば絶対に起こらなかった内容ですよ。

これにより何が起こるかというと

  1. お客様が立腹する
  2. クレームを受けた担当が傷つく
  3. 会社全体としての評判が低くなる

などなどデメリットが非常に多いように見えます。

もちろん会社側としても1件でも多くお客様を獲得するために「巧みな集客」をしてこれまで生き残ってこれました。しかし、上記3つを犠牲にしてまで存続する価値は何でしょうか。きれいごとばかりでは会社はうまくいきませんが、代理店経営者の方は一度後ろを振り返ってみてはいかがでしょうか?せめて最低限のことだけ書きましょうよ。

大変長文になりましたが、私の覆面調査は以上です。少しでもNNコミュニケーションズやアシタエクリエイトのような良い代理店が増えることを祈るだけです。

NNコミュニケーションズの簡単申し込み方法

auひかり代理店NO.1に輝いた「NNコミュニケーションズ」の簡単申し込み方法をご案内いたします。

1. auひかり公式サイトをクリック

 

auひかりはこちらをクリック!

 

2. お申込みフォームボタンをクリック

サイト上部の「WEBで申し込み」ボタンをクリックして下さい。

auひかりNNコミュニケーションズ申込方法(PC・タブレット)

サイトを少し下にスクロールすると下部に「お申込み」ボタンがあるのでそちらをタップして下さい。

auひかりNNコミュニケーションズ申し込み方法

3. 必須項目を入力

下画像の必須項目(お名前・電話番号・住所)を入力して送信してください。

auひかりNNコミュニケーションズ申し込み方法

auひかりNNコミュニケーションズ申し込み方法

4. 確認の電話

しばらくしたら(後日)代理店から確認の電話がかかってきます。

「キャッシュバック本当にされるのかなぁ」

とご不安の方はご安心下さい。確実に申込段階で口座情報を聞いてくれるので、逆にお客様側から断らない限り貰えないことはありません。(笑)

以上です。今熱いのは間違いなくauひかり。そして確実にかつ超高額キャッシュバックをするNNコミュニケーションズという代理店です。月額・割引・キャンペーン(特にキャッシュバックは即振込)など全てに置いて優れています。まずはお客様の地域(建物)がエリアに入っているかどうかを含めて一度問い合わせからでもしてみてはいかがでしょうか。

この記事で「1番おすすめ」のNNコミュニケーションズ

 

1位 auひかり

auひかり最新キャッシュバックキャンペーン

【2024年2月5日更新】NNコミュニケーションズのキャッシュバック額が最大「72,000円⇒77,000円 」に大幅アップしています!
【2024年2月26日更新】NNコミュニケーションズがKDDI本社から16期連続表彰、さらにクチコミ総数が3,200件突破しました!!(高評価率95%!!

  • 戸建て:5,100円/月~(税込5,610円)
  • マンション:3,800円/月(税込4,180円)
  • 工事費用:実質無料
  • CB:52,000円最大77,000円
    2023年9月最新版!!!
    戸建て・マンション一律!!
    ネットのみでも61,000円
  • 特典:超高性能無線ルータープレゼント
  • auスマートバリュー:月額最大 2,000円(税込2,200円)割引/台
  • UQ自宅セット割:月額最大 780円(税込858円)割引/台
  • auひかりスタートサポート:最大25,000円(併用可)
  • 解約撤去費用28,800円(税込31,680円)負担!
  • 対応エリア:全国
  • 違約金負担:最大 3万円
  • 開通までWiFi無料レンタル
  • レビュー総数:3,200件突破!平均4.7(高評価率95%)

2位 ソフトバンク光

ソフトバンク光最新キャッシュバックキャンペーン

【2024年2月26日更新】エヌズカンパニーがSoftBank本社から6年連続表彰、さらにクチコミ総数が7,600件突破しました!!(高評価率95%!!
【2024年2月5日更新】エヌズカンパニーのキャッシュバックが過去最大額まで増額しています!!(+30,000円)

  • ファミリー:5,200円/月(税込5,720円)
  • マンション:3,800円/月(税込4,180円)
  • 工事費用:実質無料
  • CB:3.3万円最大70,000円
    戸建て・マンション一律!!
  • 特典:超高性能無線ルータープレゼント
  • 特典:開通までポケットWiFiが無料レンタル
  • 対応エリア:全国(広範囲)
  • 違約金負担:最大10万円(税込)
  • おうち割:月額最大1,000円(税込1,100円)割引/最大10台
  • スマホ違約金還元:最大9,500円(税込10,450円)
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3位 ドコモ光(NEW)

【2024年2月5日更新】NNコミュニケーションズドコモ光のキャッシュバックが「最大35,000円」と非常に多く出ます!!

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