【悪い評判だらけ】GMO光アクセスを契約前に見るべきたった1つの事

 投稿日:

GMO光アクセスの本当の評判

今光回線(光コラボ)業界で話題沸騰の回線「GMO光アクセス」ですが、いろいろなブログでかなり評価をされています。その大きな理由として、月額が最安値級でv6プラス対応でかつv6プラス対応無線ルーターが無料レンタルできる最安級コスパ◎光回線だからです。私もこの業界長いですが、ここまで安くてクオリティの高い回線は初めてで、今後ズーーっと光回線を安く・安定的に契約したいと考えている方にとっては非常におすすめの回線です。

しかし!実際に運営しているGMOとくとくBBの口コミをTwitterで調べてみると、悪い評判が出るわ出るわで無茶苦茶ヒットしました。どういう理由でそこまで悪い口コミが書かれたのかも含めて検証していき、GMOとくとくBBが運営しているGMO光アクセスはブロガーとしてでなく、

一人間として読者に本当におすすめできるのか?

を真剣に考えていきます。GMO光アクセスの契約を悩んでいる方は是非最後までご覧ください。

まずはGMO光アクセスを簡単にご紹介

GMO光アクセス

口コミをご紹介する前に、GMO光アクセスについてあまり詳しくない方もいらっしゃると思いますので、

  • エリア
  • 料金
  • v6プラス
  • v6プラス対応無線ルーター無料レンタル

の順に特徴を簡単に解説していきます。

 

GMO光アクセスは「新規のみ」受付

GMO光アクセスは現在新規のみ申込受付をしており、転用・事業者変更の方は申込ができませんのでご注意下さい。因みに転用・事業者変更とは、

  • 転用:フレッツ光を利用中
  • 事業者変更:光コラボレーションを利用中(ドコモ光やソフトバンク光など)

のことをいいます。

GMO光アクセスは転用・事業者変更は申込不可能

もし転用・事業者変更で安くてお得な光回線をお探しの方は各種別記事でおすすめの光回線をご紹介していますので、下記リンクをご参照いただければ幸いです。


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光コラボ転用ランキング


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光コラボ事業者変更(再転用)おすすめご紹介

エリアはフレッツ光と同じ

GMO光アクセスのエリア

GMO光アクセスのエリアはフレッツ光東日本と西日本と同じエリアです。要は光コラボレーションなのでフレッツ光のエリア網を借りて光回線を提供されていることになります。
※GMO光アクセスのサイト内でもエリアのことが記載されていたので抜粋します。

Q. GMO光アクセスのエリアは?

A. GMO光アクセスの提供エリアにつきましては、NTT東日本NTT西日本のフレッツ公式ページにてご確認ください。

引用:GMO光アクセス

もしGMO光アクセスのエリア内にお客様の設置住所が入っているかどうか知りたい場合は上記のリンクからご覧ください。

では次に料金について解説します。

最安級コスパ◎の料金体系!

GMO光アクセスの料金

  • ファミリー:4,480円(税込4,928円)/月
  • マンション:3,530円(税込3,883円)/月
  • 初期事務手数料:3,000円(税込3,300円)
  • 初期工事費用:無料!
  • v6プラス対応料金
  • v6プラス対応無線ルーター無料レンタル料込
  • スマホセット割は今のところなし

※開通月の月額は日割り
※申込は「新規」のみ受付

なんと!!

新規・転用・事業者変更変わらずファミリーは月4,480円(税込4,928円)マンションは月3,530円(税込3,883円)という超ド級の安さではありませんか!?!?(さらに初期工事費用も無料!!)しかもこの料金内に「v6プラス」「v6プラス対応無線ルーター無料レンタル料金」もコミコミのまさに最安級コスパ◎光回線ではないですか。

光コラボでかなり安くて人気のOCN光と比較

OCNロゴ

ファミリー月4,480円(税込4,928円)、マンション月3,530円(税込3,883円)がどれだけ安いかをお伝えするために、光コラボで大人気でかなり月額が安い「OCN光」と月額料金を比較してみます。

【GMO光アクセス】

  • ファミリー:4,480円(税込4,928円)/月
  • マンション:3,530円(税込3,883円)/月
  • 新規工事費用:無料!

【OCN光】

  • ファミリー:5,100円(税込5,610円)/月
  • マンション:3,800円(税込4,180円)/月
  • 新規工事費用:有料

おぉ!!!

光コラボで安くて大人気のOCN光よりもGMO光アクセスの方がファミリーが月620円(税込682円)、マンションが月270円(税込297円)も安いではないですか!?!?

しかもGMO光アクセスは初期工事費用無料な上にv6プラス対応無線ルーターが無料でレンタルすることができるため、お値段以上のお得感があります。

 

最安級コスパ◎ GMO光アクセスはこちら!

 

月額の安さが比較でよくわかりました。ここですでに話題に出た「v6プラス」についても簡単にご案内しておきます。

速度が高速で安定しやすいv6プラス対応

v6プラス

GMO光アクセスはv6プラスに対応しており、要は「ネットがどの時間帯も高速で安定しやすい」回線です。

まずGMO光アクセスの「v6プラス」について解説します。このことについてはGMO光アクセス内で解説されていましので抜粋します。

【V6プラスとは】

従来のフレッツ光接続方式はPPPoE接続方式ですが、GMO光アクセスが採用する「v6プラス」では速度遅延を起こしているボトルネックを解消するIPv6 IPoE + IPv4 over IPv6の接続方式を採用しています。

GMO光アクセスのv6プラス

引用:GMO光アクセス

また実はこのv6プラスについて以前に当ブログでもご紹介していました。

簡単に抜粋すると

「v6プラス」とは…従来のフレッツ光接続方式はIPPoE接続方式ですが、GMOとくとくBB「v6プラス」では速度遅延を起こしているボトルネックを解消するIPv6 IPoEの接続方式を採用しています。

参照:GMOとくとくBBGMOとくとくBB

専門的用語では上記の通りとなり、また図でも解説しますと

上図の通りになります。

さらにさらに!!

v6プラスをもっと分かりやすく「分かりやすい動画」を見つけてきました。

動画引用:GMOとくとくBBチャンネル

なのでGMO光アクセスのv6プラスは「ネットがどの時間帯も高速で安定しやすい」回線!ということが言えます。

平均速度がかなり速かった

GMO光アクセスの平均速度

GMO光アクセスの運営会社であるGMOとくとくBBは随時v6プラスの実測値を日本全国から集計しており、なんと平均で下り約346Mbps・上り約300Mbpsも出ているではありませんか!?!?(有線接続)

これだけ速度が出れば十分ネットが楽しめますし、またこれが平均といのも驚きですね。v6プラス恐るべし。

 

では次にそのv6プラスの性能を発揮するべき最大の友「v6プラス対応無線ルーター(無料レンタル)」についてもご紹介します。

厳選された高性能v6プラス対応無線ルーター

GMO光アクセスのv6プラス対応無線ルーター

GMO光アクセスを契約すると、これらv6プラスに対応している無線ルーターを無料でレンタルすることができます。しかもどの無線ルーターもGMOとくとくBB側が実行速度検証済みの優秀な無線ルーターだけ厳選したものを取り扱っており、安心して無料レンタルすることもできるようになっています。

機種は選べるのか?調べました

これらv6プラス対応無線ルーターは選ぶことができるのか?と疑問を感じている方がいらっしゃると思いましたので、GMO光アクセス内で調べたとことサイト内に記載がありましたので抜粋します。

お届けするWi-Fiルーターの機種紹介

以下機種のいずれかを発送いたします。※Wi-Fiルータの機種は選択できません。

GMO光アクセスのWi-Fiルーターの選択可否

引用:GMO光アクセス Wi-Fiルーター無料レンタル

残念ながらWi-Fiルーターは選ぶことはできないみたいですが、さきほどご案内した通りどれもGMOとくとくBB側で「実行速度検証済み」のWi-Fiルーターなので安心してもよさそうですね。

 

以上のように、

  • エリアがフレッツ光東西と同じ
  • 料金が最安級にコスパ◎
  • v6プラス対応
  • v6プラス対応無線ルーター無料レンタル

4つの大きな特徴があるGMO光アクセス。ここまでのご紹介を見ると即契約!といえるような大変すばらしい光回線だということが分かりましたが、1点大きな問題があります。それは、

GMOとくとくBBの口コミが酷すぎる...

のです。

具体的にどう酷いのか?何が原因でここまで悪い口コミ評判が書かれているのかも同時に見ていきたいと思います。

 

酷すぎる口コミの数々

GMO光アクセスの悪評

GMOとくとくBBに対する酷すぎる口コミは主に「GMOとくとくBB WiMAX2+(キャッシュバックキャンペーン)」に対して多数書かれていましたので一部ご紹介します。

※別記事「超安いWiMAXで【博打はダメ絶対】全25社比較最安値ランキング!2021」でその内容をご紹介していたいのでここから一部抜粋します。

Twitterの口コミ一覧

GMOとくとくBB WiMAX2+のキャッシュバック申請をしている方々の口コミはどうなっているのかTwitterを覗いてみたら...カオス状態でした。

キャッシュバックの仕組みに対して苦言を呈されていました。キャッシュバックの難しさについて今回当ブログで書いたことと同じことを言われていますね。

この方は「不誠実で売上重視の商品サービスは精神衛生上悪い」と心の声を訴えています。

この方は親切にお知らせメールの具体的な内容や注意喚起をしてくださっています。11ヶ月後+大量の営業メールの中にキャッシュバックメールが送られてくるので見落とす確率大ですね...。

このように、世間の方々から「博打キャンペーン」で相当苦しんでいる声が聞こえてきます。ましてやこの方々は事前にキャッシュバックに手続きが必要だと認識していたであろう方々なのにも関わらずです...。

キャッシュバックは1年後に申請する「博打キャンペーン」

キャッシュバックは1年後

GMOとくとくBBのキャッシュバックは「1年後に申請」が必要のため、道のりがとても長いです。

世間の声
確かに1年は長いけど、きっと1年後にアナウンスしてくれるのでしょう?
最安値ット
はい。アナウンスしてくれます。「ほとんど方が全く見ることのないスパムまみれのメールアドレス」に...。
世間の声
ヒエッ...。

GMOとくとくBBのキャッシュバック申請のためのアナウンスメールは確かに1年後に送ってくれます。しかし、そのメールの宛先はGMOとくとくBB専用のメールアドレスで、かつ毎日大量に送られてくるスパムまがいなメールの中にある日ひっそりと送られてくるのです。

キャッシュバックメール間違い探し

にせサギネット犯罪体験 様のブログに実際のキャッシュバック申請メールについて画像つきで載っていたいので画像と文章を一部引用いたします。

案内メールはとても分かりづらい

ログインするとかなりメールが届いていることに気づくと思います。特に使用していない場合は差出人が全て「GMOとくとく〜〜」となりGMOからの広告メールになります。

GMOとくとくBBのキャッシュバックお知らせメール

ちなみにこの中にキャッシュバックの案内メールがありますがとても分かりづらいです。

GMOとくとくBBのキャッシュバックお知らせメール

「キャッシュバックのお知らせ」など優しく書いてはくれません。差出人「GMOとくとくBBお客様センター」・件名「GMOとくとくBBからのお知らせ」で届きます。

引用:にせサギネット犯罪体験 わかりづらいGMOのキャッシュバック申請

最安値ット
お分かりいただけたでしょうか・・・

このようにGMOとくとくBB専用のアドレス宛に日々大量の「GMOとくとくBB」が題名のスパムまがいのメールが来ているため、一番知りたいキャッシュバックお知らせメールが完全に埋もれてしまう(スルーしてしまう)ようにカモフラージュされています。

しかも繰り返しますが、これは開通してから1年後(端末発送月を含む11ヶ月後)の話です。

 

キャッシュバックが絡まなければ非常に優秀

さきほどは「GMOとくとくBB WiMAX2+(キャッシュバックキャンペーン)」のキャッシュバックに対する口コミです。GMOとくとくBBは同じくWiMAXで月額割引キャンペーンを展開していますが、こちらでは単純に月額が割引されたいわゆる「確実な割引」キャンペーンなのでここまで酷い口コミは見当たりませんでした。

またわたくしも別記事「超安いWiMAXで【博打はダメ絶対】全25社比較最安値ランキング!2021」でGMOとくとくBB WiMAX2+をご紹介するにあたり本当に信頼できる会社でないと皆様に自信をもってご紹介できないと思いましたので実際に東京都渋谷区にあるGMOとくとくBB(GMOインターネット)に訪問取材をしてきました。

記事を簡単にまとめると、

  • 東京都渋谷にある実在している会社
  • 超巨大ビルと超おしゃれな社内
  • 「提供するサービスは、すべてのお客さまに最も喜ばれる”ナンバーワン”のサービスでなければならない」の精神で社員一同奮闘
  • リスクはあるが業界随一の「高額キャッシュバック」WiMAXを提供
  • 月額の割引額も業界屈指の安さ

GMOとくとくBB「セルリアンタワー」

GMOとくとくBB受付フロア上が超巨大ビル外観と、下がビル11階社内受付窓口。

と、非常に壮大なビルやおしゃれな社内に圧倒されましたが、ご対応いただきましたスタッフの方々もかなり熱い方々でして、こちらもやりとりを一部抜粋すると、

 

~~~~~~~~~

 

どういった思いで、お仕事をされているのですか?

と質問をしましたら中々素敵なお答えが返ってきました。

「そうですねぇ。やっぱり一番は、常に良いサービスを提供し続けて、シェアの【NO.1】を取ることですね。

さらに続けて

「世の中にはいろいろなネット回線・プロバイダが存在しています。お客様には多くの選択肢があって、より自分にあったネットを選択できるようになりました。」

「しかし、良いサービスを提供しつづけることは非常に大変で、その大変さに負けて利益に走ってしまう会社がとても多いです。」

「GMOはこの非常に大変な【良いサービスを提供し続けること】にチャレンジし続ければ、多くのお客様がGMOを選んで下さり、結果的にNO.1になれると確信しています。」

なるほど。だから、他社に比べてサービスやキャンペーンが頭1つ抜けているように見えるのですね。

また会社の理念として

  • 提供するサービスは、すべてのお客さまに最も喜ばれる”ナンバーワン”のサービスでなければならない。

参照:GMOインターネット公式サイトより

があり、社内の皆様にもしっかりと企業理念が浸透しているんだなぁと感心しました。

 

~~~~~~~~~

 

このように「提供するサービスは、すべてのお客さまに最も喜ばれる”ナンバーワン”のサービスでなければならない。」と社員の方々もGMOインターネットの会社としても考えているため、お客様に喜ばれるナンバーワンのサービスを目指していられます。

なので「キャッシュバックが絡まなければ」GMOとくとくBBはかなりおすすめできる会社です。

 

番外編:価格.comよりもお得だった!!

GMOとくとくBBあるあるにはなるのですが、GMOとくとくBB関連のインターネット回線はほとんどといっていいほど価格コムにも出されています。しかも価格コムに出ている回線はどれも本サイトよりもお得でないといけないという規定があるため、どうしても私共がご紹介する回線は少々見劣りしてしまうのですが、今回のGMO光アクセスも価格コムに出されていたのですが、なんと!

価格.comよりもお得ではありませんか!?!?

具体的にどうお得か見てみましょう。

標準工事費用分まるまるお得だった

GMO光アクセスの価格.comの料金価格画像引用:価格.com GMO光アクセス (2021.8.8)

上記画像をご覧いただきたいのですが、価格.com経由で申し込むと2年間の実質月額が「5,451円」*(税込)(ファミリー)でした。しかし当サイトでご紹介している通常通りの公式で申し込むとこの実質月額は「5,065円」(税込)(ファミリー)と価格コムよりも安いではないですか!?!?
*価格コム経由の5,451円の中には標準工事費用19,800円も含んで計算されています。

その大きな要因が標準工事費用が価格.com経由だとかかり公式直だとかからない違いがありました。

もちろん価格.com経由で申し込むメリットはあり、通常かかる2年自動更新の途中解約金「11,000円」が価格.com経由だとかからないメリットがあります。

しかし、GMO光アクセスの料金やサービス設定が「長くお得に安心に」契約してもらいやすいように設計されているので、工事費用分19,800円安い通常通りの公式で申し込むことがおすすめですね。

 

結論:GMO光アクセスは"セーフ!!"

GMO光アクセス

GMO光アクセスはキャッシュバックが絡まない純粋に月額が安く最安級コスパ◎光回線なので今回の評判には該当しませんでした。むしろここまで思い切ったサービスを提供しているGMO光アクセスは会社としての本気度が伝わってきますし、会社としての考え方である「提供するサービスは、すべてのお客さまに最も喜ばれる”ナンバーワン”のサービスでなければならない。」をまさに体現した大変すばらしいサービスだということがハッキリしました。

なので改めてGMO光アクセスをまとめると、

  • ファミリー:4,480円(税込4,928円)/月*
  • マンション:3,530円(税込3,883円)/月*
  • 初期事務手数料:3,000円(税込3,300円)
  • 初期工事費用:無料!
  • v6プラス対応料金
  • v6プラス対応無線ルーター無料レンタル料込
  • 悪い口コミは「キャッシュバックが絡んだ」キャンペーンに対して
  • 実際に訪問した上で会社として非常に信頼ができる
  • 価格.com経由よりも工事費用最大19,800円分お得!

※開通月の月額は日割り
※申込は「新規」のみ受付

このようにGMO光アクセスは何度も言いますが、最安級コスパ◎光回線です。

さらに「初期工事費用無料」「v6プラス対応」「v6プラス対応Wi-Fiルーター無料レンタル」などキャンペーンが長く(できればずーっと)ネットを契約したいと考えている方にとっては非常におすすめできる内容となっているので、当ブログも太鼓判を押せます。

GMO光アクセスの簡単申込方法

それでは最安級コスパ◎光回線であるGMO光アクセスの簡単お申込み方法を解説いたします。

1.GMO光アクセス公式サイトをクリック

まずは下記リンクをクリックしてGMO光アクセスのホームページに飛んでください。

 

最安級コスパ◎ GMO光アクセスはこちら!

 

2. お申込みフォームボタンをクリック

サイト右上の「お申込み」ボタンをクリックして下さい。

GMO光アクセス新規申込方法パソコン

サイト右上の固定メニューの「お申込み」ボタンがあるのでそちらをタップして下さい。

GMO光アクセス新規申込方法スマホ

3. 必須項目を入力

お申込みボタンをクリック後は必須項目を入力しながら進んでいきます。まずは設置希望先のインターネットの利用状況をチェックします。

GMO光アクセス新規申込の流れ

次に建物の状況やGMO IDやお名前IDの有無をチェックし、同意をチェックしてから「お客さま情報の入力へ進む」をクリック。

GMO光アクセス新規申込の流れ

最後に「お客さま情報」「メールアドレスやパスワードを決める」「設置先住所」「ご契約者に関する情報」「発送先」「本人かどうか」「工事希望日」「クレジットカード情報」を入力後、確認画面に進んで申込ボタンをクリックで完了です。

GMO光アクセス新規申込の流れ GMO光アクセス新規申込の流れ

4. 確認の電話

しばらくしたら(後日)GMOとくとくBB公式から確認の電話がかかってきて、申込手続きが進んでいきます。

以上です。GMO光アクセスは何度も言いますが、最安級コスパ◎光回線です。

さらに「初期工事費用無料」「v6プラス対応」「v6プラス対応Wi-Fiルーター無料レンタル」などキャンペーンが長く(できればずーっと)ネットを契約したいと考えている方にとっては非常におすすめできる内容となっているので、当ブログも太鼓判を押せます。

是非一度ご検討下さい。

 

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