【こマ?】NURO光代理店キャッシュバック頂上決戦!まさかの結果が!?
投稿日:2018年6月8日 更新日:
※2021年7月よりNURO光は新料金プラン適用により月額が安くなりました!!
※超重要!2020年10月30日をもってNURO光代理店は全て取次終了となり「公式のみ」となりました。
「世界最速」をうたっているNURO光。2019年に入ってからさらにエリア拡大し、従来のエリアである関東から「関西」「東海」さらに「九州」「北海道」地方まで開通地域を伸ばしてきており、まさに破竹の勢いのニューロ光。そういうこともあり、契約者数が爆族しているのですが、同時に取り扱い代理店もかなり増えてきています。
しかしながら、代理店の中には結構悪質な会社がかなりあり、
- 「キャッシュバックが貰えなかった」
- 「キャッシュバックの手続きが難しすぎる」
- 「そもそもホームページにかかれている額はほぼ貰えない」
など、キャッシュバックに関するトラブルが相次いでいます。
そこで今回はNURO光で有名な代理店を4社ピックアップして、独自の見方でランキング形式でオススメ順に紹介していきます。
NURO光をどこの代理店で契約しようか迷われている方!必見ですよ!!
※因みに、別記事で「ソフトバンク光・ビッグローブ光・auひかり」も同様に点数化したキャッッシュバックランキングを書いています。そちらの回線に興味がある方は是非ご覧ください。
選定の条件
代理店選びの際に等に条件などを設けませんが、作成した表の中に入っている、キャッシュバック還元時期の欄の「確実」が入っていれば評価が非常に高いです。
理由として、確実が入っている代理店のキャッシュバックはその名の通り、確実に貰う事ができるからです。
確実に貰えるキャッシュバックとは
そもそも確実に貰えるキャッシュバックとは、開通後に面倒な手続きをしなくても自動的に口座に入金されることです。
こちらについては以前に記事を書いています。
ここでは
そもそもキャッシュバックとは、「現金・もしくは商品券をお客様に還元をお約束する」ことです。むしろ、そのキャッシュバックのおかげでその回線が魅力的に感じたり、キャッシュバックの金額を元にトータルの金額で比較したりなど、重要な役割を果たしています。
しかし、世の中の代理店の9割以上はその「還元をお約束」しているキャッシュバックをいかにさせないか、忘れさすかという腹黒い考え方で運営されており、以前働いていた会社で統計と取ったらキャッシュバック率が実に20~30%と非常に低い事実がありました。
とあり、本来貰えるものと思って申し込んだのに貰えないという、世の中の会社がひどい会社だらけなので、「確実」なところは当ブログでは高く評価をしています。
キャッシュバックが確実に貰える代理店と、確実に貰えない代理店の違い
実際に「確実に貰える代理店」と「確実に貰えない代理店」の違いを画像で作ってみました。
確実に貰える代理店は初回のヒアリングで全て終わり後は自動的に振り込まれますが、このように確実には貰えない代理店は「たくさんの罠」をしかけて少しでも脱落者が出るように仕向けています。ホントひどいです。
なので評価の優先順位は
確実性>>>>>>>>キャッシュバック額
という具合に確実であればあるほど、手間が少なければすくないほど、さらにキャッシュバックの時期が早ければ早いほど評価があがっていきます。
点数化します
さらに分かりやすく評価するために、各代理店を点数化いたします。点数の配分を表にすると、
項目 | 点数 |
確実性 | 50点 |
キャッシュバック額 | 30点 |
還元時期 | 20点 |
というように、確実にキャッシュバックされる会社ほど点数が高くなる配分になっています。
代理店キャッシュバックおすすめランキング4社
それではまず、キャッシュバックランキングの比較対象とする5社をピックアップいたします。
ピックアップの際に「光電話あり」と「光電話なし」の2つの項目を設け、それ以外の有料オプションに入った場合や紹介キャンペーンの場合増額などのケースを除いています。
点数 | 代理店 | 光電話あり | 光電話なし | 還元時期 |
69点 | 公式 | 45,000円 | 45,000円 | 6ヶ月 |
※ +〇ヶ月とかかれているのは「代理店」+「公式」の2ヶ所からキャッシュバックが出るためです。
※超重要!NURO光は「公式のみ」に...
2020年10月31日をもって、NURO光の代理店全社は取次終了となり「公式のみ」となりました。今までNURO光の代理店ランキング1位だったアウンカンパニーをおすすめしてきましたが選択肢が公式のみとなりましたのでNURO光をご希望の方は下記公式リンクからお申込みご検討下さい。
上記の通り、NURO光の代理店は全て取次終了となりましたが、「今までこういう猛者(代理店)どもがいたんだぞ!!」という歴史をお伝えするために今までの記事は残しておきます。
代理店だけでなく公式と比較した内容となっていますのでよろしければご覧下さい。
1位、アウンカンパニー
総合点:85点(超高得点!)
- 確実性:50点(満点)
- キャッシュバック額:17点
- 還元時期:18点
確実性:50点(満点)
キャッシュバックの確実性は文句なしの50点満点です!
理由はNURO光は申込段階で「口頭で口座情報を聞いてしまう」からです。つまりどういうことかと言うと
「キャッシュバックの申請し忘れが100%あり得ない」
のです。そんなことして会社赤字にならないの?と心配になるぐらいですが、なんとかやっていけてるそうです(コールセンターの方曰く)
なのでみんな大満足の満点にしました。
実際に訪問してきました
NURO光正規代理店「アウンカンパニー」に実際に訪問してきました。
会社はもちろん実在しており、かつコールセンターの方々がとても礼儀正しく、しっかりした会社でした。
またお客様から多数の良い口コミをいただいており、本当にいい会社なんだなぁと思いました。
キャッシュバック額:17点
キャッシュバック額は平均より高めの17点でした。
実際に
- 光電話あり:35,000円
- 光電話なし:30,000円
と、光電話あり・なしで5,000円変わります。
しかし、「確実性」が満点のため、確実に振り込まれるので安心感はMAXですね。
PS4や任天堂Switchも貰える!
さらにNURO光代理店アウンカンパニーではキャッシュバック以外にゲーム機本体をプレゼントとして選ぶことができるのです!!
- PlayStation®4 500GB
- 任天堂Switch
※ひかり電話が必須
※キャンペーンはキャッシュバックやゲーム機の中からどれか1つのみ
ゲーム機が特典としてもらえるのは非常にいいですね!また発送タイミングは開通の翌月末なのですぐ届くのも安心です!
還元時期:18点
開通確認後の翌月末に現金振込
引用元:アウンカンパニー
開通の翌月末にすぐ振り込まれます。これは早い!!
よくあるのが「半年後」「1年後」など長い期間後ですが、たった1ヶ月で振り込むなんて思い切りが良すぎます!
総評
以上3つの項目から85点という超高得点をたたき出しました!「85点普通じゃないの?」と思われたかもしれませんが、実はかなり高いです。
前に当ブログで「auひかりの代理店比較」記事を書き点数化しました。
ここでは2位、3位、4位が「41点!33点!!25点!!!」と最低な点数をたたき出していました。(因みに1位は96点)
それと比較するとこの点数は異常なほど高得点です。「ちょっとひいきめに見てるんじゃないの?」と思われた方もいるかもしれませんが、それは後ほど紹介する各代理店がいかに低品質か見れば納得できます。
※因みに過去最低点は「17点」がありました。
キャッシュバックが「確実」にもらえて(しかも結構多い)開通の翌月末に自動的に振り込まれる会社「アウンカンパニー」。元現場で働いていた身として最高の代理店であると太鼓判を押します!!
おすすめ代理店総評価:★★★★★
2位、NURO光公式
総合点:69点
- 確実性:30点
- キャッシュバック額:25点
- 還元時期:14点
2位にNURO光公式がランクインしました。なぜ代理店ではなくて公式が候補にあるのかというと、他に良い候補がなかったためです。それでも総合点53点は低いのですが、内容を見ていきましょう。
確実性:30点
キャッシュバックの確実性が30点と、まぁ標準的です。
ソネット公式のキャッシュバックは代理店側でも出るところがちょくちょくありますが、申請方法はどれも同じです。
重要なところを抜粋します。
- キャッシュバックは「ソネット de 受取サービス」にてお受取いただきます。「ソネット de 受取サービス」とは、弊社からの送金をお客さまご指定の口座でお受け取りいただける、So-net会員専用のサービスです。So-netメールアドレス宛にお送りするご案内メールの内容に沿って専用Webサイトにて受取口座をご指定ください。受取手続きの結果はお客さまのSo-netメールアドレス宛にお送りします。
- 開通月+2ヶ月後中旬にキャッシュバックのお受取手続き(ソネット de 受取サービス)のご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。
例) 2020年1月に開通した方は2020年3月中旬。ただし、開通から2か月後の月初までにお支払い方法のご登録が確認できなかった場合、お支払い方法をご登録いただいた翌月中旬にご案内メールをお送りいたします。- キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。
引用:NURO光公式
つまり要約すると、
「ほとんどの方が日ごろ使わないSo-netのメールアドレス宛に、2か月後の中頃ぐらいにキャッシュバックの案内メール送るよ。ただし、メールを送ってから45日間の間の内に手続きしなかったら無効ねw」
とまぁ、申請し忘れたら貰えない、私の嫌いなやり方をしています。
しかし、キャッシュバック申請時期が2ヶ月後ぐらいと比較的早めだったり、後述する下位の他社はもっとひどいところがあるため、良くも悪くも標準的なので30点としました。
キャッシュバック額:18点
キャッシュバック額は1位のアウンカンパニーより1点高い18点でした。
理由として、光電話あり・なし関係なくキャッシュバック額が35,000円だったからです。
還元時期:14点
- 公式側:約6ヶ月後
引用元:NURO光公式
開通から6ヶ月後という期間は、こちらも良くも悪くも標準的なので14点にしました。
総評
以上3つの項目から69点という点数になりました。
やはり、確実性がドーンと落ちてしまったことが総評に影響しています。
しかし、光電話なしでも1位のアウンカンパニーの光電話よりも高額の「45,000円」貰えるため、キャッシュバック申請し忘れを絶対にしない方には悪くないと思います。
おすすめ代理店総評価:★★★★☆
3位、フルマークス
総合点:46点
- 確実性:13点
- キャッシュバック額:27点
- 還元時期:6点
確実性:13点
キャッシュバックの確実性は13点と、低いですね。(MAX50点中)
フルマークスは代理店側と公式側の2方向からキャッシュバックが出ることになっており、
- 代理店側:8ヶ月後に手続きしなくてはいけない
- 公式側:半年後に手続きをしなくていけない
ただでさえ公式側で大変なのに、さらに代理店側でも面倒な手続きをしなくてはいけません。
代理店側で主にやらないといけないことは。下記をご覧下さい。
開通から8ヶ月後の申請月(1日~末日)にキャッシュバックの申請手続き(お電話)
引用元:フルマークス
要は8ヶ月後に「キャッシュバック欲しいです!」とフルマークスに電話をかけなかったらキャッシュバック貰えない条件です。
公式側と代理店側と別々に面倒な申請をしないといけないので、13点としました。
キャッシュバック額:27点
キャッシュバック額は代理店の中で一番多かったので27点としました。
公式側と代理店側、また光電話ありとなしで額が違うので内訳を説明します。
- 光電話あり:58,000円
=代理店から25,000円、公式から33,000円 - 光電話なし:42,000円
=代理店から23,000円、公式から19,000円
この額から考えるに、代理店側は間違いなく赤字です。(公式側の多い分は代理店が負担していると予想されます)
【裏情報】
どうして他社に比べて高額キャッシュバックを設定可能か?
それは、キャッシュバック率に答えがあります。
フルマークスでの例)光電話あり。キャッシュバック額が58,000円。キャッシュバック率が30%だった場合。
キャッシュバック期待値:58,000円×30%=17,400円
アウンカンパニーでの例)光電話あり。キャッシュバック額が35,000円。キャッシュバック率が100%だった場合。
キャッシュバック期待値:35,000円×100%=35,000円
結論:むしろフルマークスの方が利益を出していた。
あくまでキャッシュバック率を30%で計算した場合ですが、フルマークスの方が断然儲かっています。というかそれだけお客様が損をしているという計算になりますね.....。
※因みにキャッシュバック率が「61%」を超えてから始めてアウンカンパニー社のキャッシュバック期待率を上回ります。正直、過去の経験からいって6割を超えるということはまずないですね。苦笑
還元時期:6点
- 代理店側:約9ヵ月後
- 公式側:約半年後
引用元:フルマークス
公式側が半年後はもちろん、代理店側が約9ヵ月後がかなり長いので、6点にしました。
総評
以上3つの項目から46点という点数になりました。
キャッシュバック額がかなり多くて高点数でしたが、確実性の低さや還元までの期間の長さが大きなマイナスになりました。
しかもキャッシュバックの期待率がたったの17,400円(還元率が30%の場合)というのは驚きました。
そういうこともあり、絶対に絶対に!キャッシュバック申請をし忘れないのであればチャレンジしてみてください。
おすすめ代理店総評価:★★☆☆☆
NURO光代理店まとめ
お客様目線でより多くキャッシュバック額がもらえる代理店ほどより高得点が貰える。
という条件でNURO光代理店主要4社(内1社は公式)を徹底比較しました。改めて比較表を見てみると
点数 | 代理店 | 光電話あり | 光電話なし | 還元時期 |
69点 | 公式 | 45,000円 | 45,000円 | 4ヶ月 |
※ +〇ヶ月とかかれているのは「代理店」+「公式」の2ヶ所からキャッシュバックが出るためです。
このように、確実性・金額・時期・信用性などトータルで見て、「アウンカンパニー」の大圧勝です。
- キャッシュバックが確実にもらえる
- キャッシュバック額が多い
- キャッシュバック時期が早い
- というか、還元率が100%だから信頼ができる
多くの要因で1位になりましたが、特に最後の「信頼ができる」ことが大事ですよね。
「アウンカンパニ-」元現場で働いていたプロとしてこれ以上のNURO光代理店はほかにはありません。
※超重要!NURO光は「公式のみ」に...
2020年10月31日をもって、NURO光の代理店全社は取次終了となり「公式のみ」となりました。今までNURO光の代理店ランキング1位だったアウンカンパニーをおすすめしてきましたが選択肢が公式のみとなりましたのでNURO光をご希望の方は下記公式リンクからお申込みご検討下さい。
この記事を書くことで
途中何度か厳しく批判しましたがあくまで顧客目線での発言であり、少しでも【分かりやすい】表現に変えてほしいという代理店に対する愛情の裏返しです。「キャッシュバックが貰えない!」「騙された!」「書いてあることと全然違うじゃないか!」というクレームは私が現役の頃から絶えませんでした。(1日1件は受けた気がします)これにより何が起こるかというと
- お客様が立腹する
- クレームを受けた担当が傷つく
- 会社全体としての評判が低くなる
などなどデメリットが非常に多いように見えます。もちろん会社側としても1件でも多くお客様を獲得するために「巧みな集客」をしてこれまで生き残ってこれました。しかし、上記3つを犠牲にしてまで存続する価値は何でしょうか。きれいごとばかりでは会社はうまくいきませんが、代理店経営者の方は一度後ろを振り返ってみてはいかがでしょうか?キャッシュバックができないような罠を張るぐらいなら、いっそのことキャッシュバックなしにしたらどうですか?
大変長文になりましたが、NURO光の代理店比較は以上です。少しでもアウンカンパニーのような良い代理店が増えることを祈るだけです。
※超重要!NURO光は「公式のみ」に...
2020年10月31日をもって、NURO光の代理店全社は取次終了となり「公式のみ」となりました。今までNURO光の代理店ランキング1位だったアウンカンパニーをおすすめしてきましたが選択肢が公式のみとなりましたのでNURO光をご希望の方は下記公式リンクからお申込みご検討下さい。
1位 auひかり
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2位 ソフトバンク光
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