【画像あり】アウンカンパニーに初訪問!ソフトバンク光口コミNo1代理店は本当に大丈夫!?
投稿日:2018年11月6日 更新日:
以前に「NNコミュニケーションズ」や「NEXT」の会社潜入記事を書きました。どちらも評判が良く「申込前にどんな会社か心配だなぁ~」という方に実は結構役に立ってくれているみたいです。(潜入記事は下記リンクをご覧下さい)
今回は当ブログで推している「ソフトバンク光」のおすすめ代理店「アウンカンパニー」の潜入記事を書きます。ホームページを見てみるとソフトバンクから多くの賞を貰っていて「凄いなー」となりましたが、実際に会社を訪問して
- 社内外の多くの写真
- アウンカンパニーの考え方
- 生の口コミや評判の調査
これらを徹底的に調べてきましたので、アウンカンパニーで回線を契約検討している方は必見ですよ!
株式会社アウンカンパニーとは
まずアウンカンパニーについて説明します。ホームページの記載されている会社概要から一部抜粋します。
会社名 | 株式会社アウンカンパニー |
---|---|
所在地 | 東京都新宿区百人町1-22-3 |
代表電話番号 | 0120-697-213 |
代表取締役 | 村上 陽彦 |
事業内容 | インターネット回線取次 プロバイダー取次 WEB制作 |
という感じにホームページに記載されていました。
要は、「新宿にちゃんとしたオフィスを構えて、事業展開しているよ!」ということが推測できます。
しかしこれだけではまだ「本当にあるの~?」と疑いをかけられてしまいますので、実際に見てきた感想と写真も掲載します。
実際に会社に潜入してきました
では実際に潜入(訪問)してきた感想と画像をお見せいたします。
私はJR大久保駅(南口)に降りたのでそのまま西へ徒歩5分ぐらいで会社につきました。
「おぉー、ここがアウンカンパニーのビルかぁ~」と思いました。
しかし住所には「東京都新宿区百人町1-22-3」の記載のみで、ビル名や階数などが記載がなかったため少し不安になりましたが、下記画像の表札を見て安心しました。
表札にちゃんと「株式会社アウンカンパニー」と書かれていたので「住所と表札一致!」と安心してエレベーターに乗りました。エレベーターを降りたら立派なロゴが書かれた扉がありました。
「おぉ。いいロゴだなぁ」と思いながら扉をあけ、中に通してもらい会議室に案内していただきました。
ここでお話しをしました。今回も前回訪問したNEXT社同様に「ご担当者が2名に対して私1人」だったので少し緊張しました。
またコールセンターの一部様子も特別に写真の許可をいただきましたので紹介します。
最近お引越しをされたらしく、「バタバタしていてすみません!!」と言われましたが、全然そんなことなくキレイな社内でした。
またコールセンターの方々の第一印象は、「礼儀正しい!」と思いました。みんな私の姿をみるやいなや、ご対応中にも関わらずお辞儀をしてくれました。以前にNNコミュニケーションズ様やNEXT様に訪問させていただいた際も同様に礼儀正しかったことを思い出し、「やはり評判がいい会社はコールセンター内部の方がしっかりとしているのだなぁ」という良い印象を受けました。
また仕事ぶりもこそっと隠れて少し見せていただきましたが、皆様常に笑顔を絶やさずに対応されており、なんかいい気持ちになりました。
こういった対応ができるのは日ごろからアウンカンパニー社が指導を徹底しているのはもちろん、お客様第一で考えていないと中々できません。コール品質はさることながら、対応も素晴らしい方々ばかりでした。いやー良かった!
打ち合わせで話したこと
会社を一通り見させていただいた後、アウンカンパニーの担当の方と軽くお話ししました。
内容としては会社の歴史や経緯を始め、現在の状況や今後の展望、主力ネット商材についてなどかなりディープなことをお話ししてきました。
その中で最も感銘を受けたことが「ソフトバンク光から最高品質の表彰です」についてです。
ソフトバンク光から絶大な信頼
アウンカンパニーはネットで検索するとどのサイトを見ても口コミや評判がとても高い会社です。実際にソフトバンクの本社(公式)から「表彰状や感謝状」を常に貰っており、大本の会社からも評価されています。
こちらはソフトバンクからアウンカンパニーへ直接贈られた表彰状です。
【裏情報】
実はこの感謝状どの代理店でも貰えているわけではなく、本当に対応や品質が素晴らしくないと貰えない賞らしく、非常に名誉なことだと言っていました。実際に某大手代理店が「ウチにも同じのちょうだいや」と公式に交渉されたらしいのですが、「品質が低い会社にはあげないわよ!!」と帰されてしまったそうです。
実際にこちらのソフトバンク公式からの表彰は数ある代理店の中からたったの3社(アウンカンパニー・NEXT・N'Sカンパパニー)しか貰っていないそうで、本当に希少価値がある名誉な賞だそうです。
またこうやって賞をもらう根拠というのも以前にブログで書いていましたで良かったらこちらも見て下さい。
今も品質は最高峰
そして今もそのクオリティは変わらずアウンカンパニー経由のお客様の満足度の高く、その1つの要因として【キャッシュバックの確実性】があります。
アウンカンパニーは「キャッシュバックを申込時に聞いて、開通の1.2か月後に自動的に振込」という、貰い忘れがない方法をとっているため、申込するほぼ全て方々は満足しています。
通常他社では開通の12ヵ月後に難しい申請を3つも4つもしないと貰えない、要はキャッシュバックを申請しにくくするズルい方法をとっていますが、アウンカンパニーは全くの真逆の方法をずっと取り続けています。
こちらがキャッシュバックが確実に貰える会社と貰えない会社の違い。もちろんアウンカンパニーは上の確実に貰える方なので、安心して開通ができますね。
お客様の生の口コミ
もちろん、アウンカンパニーに対する世間の声はかなり良かったので、口コミを一部ご紹介します。
ツィッターの口コミ
アウンカンパニー経由で、ソフトバンク光に変更したら、本当に24000入金された。これはお得だなー。すごい。
— Mitsuu (@mitsuu) 2017年4月26日
こちらの方はキャッシュバックが何もしないで入金されたことをツィートしています。
ソフトバンク光、酷評が目立つけど下調べしてアウンカンパニーで契約したらスムーズに工事日決まったし2週間で開通するから割といいのでは。まぁ無派遣工事だけど。なにせキャッシュバックがすごいし。
あとは速度次第
— ともき (@tomoki_f0729) 2018年5月5日
この方は「対応がスムーズ」と「キャッシュバック」の凄さについて褒めてくれていますね。
手書きの口コミ
料金等の説明やインターネットが使えるようになるまでの流れをわかりやすく説明していただけたので、安心して申し込むことができました。
申込から迅速な対応でとても助かりました。キャッシュバックの受け取り方法も簡単でした。ありがとうございます。
皆さん、ご丁寧で親切に対応していただけました。
現金よりも商品券が良かったので、同額のキャッシュバックを商品券で受け取れることができて嬉しかったです。ありがとうございました。
数社に電話して検討していたが、アウンカンパニーさんが一番丁寧に対応してくれました!
いや~、なんかこういう他の方の意見を聞くと自分のことのように嬉しくなります。
アウンカンパニーは表彰状通り、立派な会社だった
では東京都新宿にあるアウンカンパニーに行って来たことをまとめます。
- 会社はちゃんと実在していたし、しっかりしたオフィスだった
- コールセンターのスタッフの方々はお客様にはもちろん、部外者の私に対しても礼儀正しかった
- ソフトバンク公式から表彰を受けるほど品質と評判が良い
- お客様から多くの良い口コミがたくさん届いている
という感じになりました。色々と知らなかった話がいっぱい聞けたので会社に訪問して良かったです。
また口コミ評判が良いとよく言われている意味も分かりました。特にソフトバンク公式から品質が優秀な企業だけに貰える賞は本当に凄いことです。今後もずっとこの姿勢を貫いてほしいです。
またアウンカンパニーの取り扱っている主要商材「ソフトバンク光」「NURO光」「楽天コミュニケーションズ光」「auひかり」「フレッツ光」の公式サイトへのリンクも貼っておきますので、申し込みを迷われていた方はご検討下さい。
ソフトバンク光
NURO光
※超重要!NURO光は「公式のみ」に...
2020年10月31日をもって、NURO光の代理店全社は取次終了となり「公式のみ」となりました。今までNURO光の代理店ランキング1位だったアウンカンパニーをおすすめしてきましたが選択肢が公式のみとなりましたのでNURO光をご希望の方は下記公式リンクからお申込みご検討下さい。
※キャッシュバックはオプション不要で4.5万円と超高額ですが、半年後のメールからキャッシュバック手続きや、手続きし忘れたら貰えない不確実なキャッシュバックなのでご注意を。
楽天光コミュニケーションズ
※2020年4月末をもって楽天ひかりは全代理店取次を終了しました。
auひかり
フレッツ光
以上、株式会社アウンカンパニーの会社潜入記事でした。最後までみていただきありがとうございました。
1位 auひかり
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